投诉主题:京东商城出售的海尔模卡电视底座另收费 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:蔡先生 |
投诉时间:2014-03-13 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=128506 |
京东商城销售的一款(海尔模卡(MOOKA) U55H7 55英寸 4K极高清8核3D安卓智能电视 4K超高清,)不带底座销售,变相销售,要底座需要另外购买,严重侵害消费者利益,底座是电视机正常使用的必须配件,海尔商家变相销售需要消费者另行购买。要商家退款,商家拒绝退款 以包装清单没有底座为由。
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