投诉主题:惠而浦洗衣机购买四年无法维修 | |
投诉目标:惠而浦 | 投 诉 人:余先生 |
投诉时间:2014-03-07 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=125666 |
本人购买了一台惠而浦洗衣机 只有四年时间,主板烧坏。致电惠而浦,称无配件无法维修。只买了四年的洗衣机就没办法维修。两千多块的洗衣机只用了四年。遂投诉之。一天后回复可以购新的惠而浦而给一定的折扣。到商场看了一下选了一款同价位(两千五百元),致电68555561 只同意给予七五的折扣。我个人是无法接受的。并经两千多元的东西四年就报废,我需要一个补偿,而不是七五折的敷衍行为,毫无诚意。 我投诉的目的,第一质疑惠而浦的质量。第二希望惠而浦拿出有诚意的补偿方案。否则请帮我修理好,不能修帮我退款。
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