康佳电视质量低劣 服务严重拖延

康佳电视质量低劣，服务严重拖延 产品信息： 品牌：康佳 产品：液晶电视 产品型号：42IS97N 投诉内容： 1、产品质量太差，这样的厂家有辱国门，具体情况如下： 2010年11月份：购买安装（购买了厂家的一套安装挂架）； 约2011年3月份：第一次出现故障，屏幕显示故障； 约2011年6月份：再次出现故障，屏幕显示故障。该次厂家主动给我换了一台新机； 约2011年9月份：第二台机使用大约3个月时间也同样出现了屏幕显示故障； 2014年2月份：第二台机器再次出现屏幕显示故障，此次维修人员将机器带回维修（维修人员说是要返厂维修），等待半个多月的时间才送回（期间多次要求提供周转机使用，均未提供）； 2014年3月初：刚修好大概一周的时间，屏幕又出现同样的屏幕显示故障，售后人员说先申请显示屏再过来修（他们自己都感到愧疚了吧），可是，时间已经过去了10天了，至今无人维修。厂家人告知，说配件依然未到达。深圳距顺德的距离，就是做牛车也能到了吧。康佳液晶电视质量如此之差，服务也跟不上，请求政府职能部门予以管制和约束，并协助处理，谢谢。 注：平日工作比较繁忙，电视故障出现问题次数较多，时间可能不太准确，单事件是准确的。