投诉主题:美的缺少说明书中的配件 | |
投诉目标:美的集团 | 投 诉 人:邵先生 |
投诉时间:2014-03-11 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=127682 |
说明书中在配件项中有“烤叉”,外包装箱上也写了烤叉,但是包装箱内却没有。打美的的4008899316电话询问,被告知:以开箱为准。我要了当地昌平区的售后电话询问,被告知:“如果是写明“配件”,一般就应该有。如果写的是“附件”或许有变动”。
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