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苏宁易购送货近三个月还没送到 投诉无效

投诉主题:苏宁易购送货近三个月还没送到 投诉无效
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:李先生
投诉时间:2014-03-10 投诉地区:黑龙江
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=127364

12月21日在海南时在苏宁易购团购了迅捷路由器。货到本地后,快递员天天都说给送,就是天天都不给送,最后连信息都没有了,直到1月16号快递员来嗲话说送货,因为有事不在,所以告知当天无法接货,再以后直到现在,一直没有送货消息,期间苏宁的投诉电话打了无数个,但是却只说帮忙解决问题,却从来没有过回复。3月份回哈尔滨后,苏宁又联系,说要送货,我要求送到哈尔滨,苏宁却以不是原送货地址为由,要求我退货,重新下单,但是当时团购买货43元,现在要50,差价却不给补。现在想要求赔偿延迟送货的违约金,投诉的电话费,还有送到现在的住址,和要求苏宁道歉,

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