| 投诉主题：华硕笔记本设计缺陷 | |
| 投诉目标：华硕公司 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2014-03-08 | 投诉地区：河南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=126809 | |
2013年10月在苏宁电器购买一台华硕笔记本，在今年2月份公司办公室无意中发现用触摸板操作鼠标，鼠标指针剧烈跳动，以前是用外接鼠标的，当日送到华硕售后检测正常，鼠标指针不跳，拿到公司以后，还是鼠标指针跳动，去苏宁咨询，（从苏宁买的），发现在苏宁鼠标指针也是剧烈跳动，又拿苏宁柜台新本测试（F550 A450 A550这三型号跳动），拿联想惠普戴尔测试，这三个品牌本都正常，这才明白华硕笔记本设计存在缺陷，随即和厂家400-600-6655联系，反映情况，至今快一个月，没有解决，他们厂家推售后，售后推厂家互相扯皮，最可恨的是厂家400-600-6655说华硕总部没发现的问题就不是问题，你们发现的问题不是问题，希望能借助你们的力量，给我们老百姓一个交代！谢谢你们！！！
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