投诉主题:SKG电饭煲上盖开关质量问题 维修费用高 | |
投诉目标:SKG电器 | 投 诉 人:陈先生 |
投诉时间:2014-03-02 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=124747 |
于京东商城购买SKG电饭煲,价值199,使用短短四个月时间上盖开启开关无故断裂,送SKG温州维修点苏宁商场维修,结果被告知需要六十元维修费用,咨询SKG说开关为易损件不维修。 试问这么一个简单的机械开关使用寿命才四个月,开关次数按一天五次,每天使用,四个月也就六百次,这么短的使用寿命谁能接受,更难以理解的是这个开关维修费用居然要60元。淘宝上相同的开关配件才5元,外面维修师傅工钱不过10元,这台电饭煲售价才不过两百,如此简单的开关居然收费六十,实在是让人无法接受。 如此商家根本没有为消费者考虑,更让人愤怒的是将这个开关列入易损件,明知道质量不行,特意列入易损件,却在消费者购买时没有向消费者说明,这已经是一定程度上的欺骗了,这种损害本人权益的事情坚决投诉,不妥协。
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