华帝燃气具态度恶劣 拒退定金

我在1月18日在华帝专柜订购一套价值1990元的烟机灶具，当时促销承诺不满意可随时退还定金。后来我了解到华帝燃气具曾经多次出现过玻璃面板爆炸甚至导致人员受伤的情况，于是要求退还定金。但是去了两次之后，依然没有退款。他们以各种理由，促销换人了，负责人不在，要求完成本月销售额之后再退还定金等等借口进行推脱。期间态度还十分强硬，甚至恶语伤人。 我要求华帝及时退还我的200元定金，并对如此恶劣的服务态度进行道歉。