投诉主题:TCL电视质量与售后服务 | |
投诉目标:TCL集团 | 投 诉 人:李先生 |
投诉时间:2014-03-01 | 投诉地区:河南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=124613 |
购买的TCL彩电质量问题不达标 不到两年坏了两次 都是电视屏幕上有明显的道道条纹 第一次主动更换电视 没想到没过多久又发生第二次 售后服务人员说不属于保修范围 可保修书上明显在保修期内 态度也恶劣 没能给出解决的方法 现在过去一个月了 都不管不问
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