我叫王**家住陕西省商洛市东关木器厂附近。我在2013年7月6日在我市星河电器销售处购买了一台海尔LD40U3100电视。回家后经售后安装后，我发现头像不清画面人物模糊，我找到了星河电器销售处他们为我重新更换了一台。回家后经售后安装测试正常。在2014年2月23日晚9点时我在家正看电视，电视机突然黑屏没有了图像只有声音。我当即关掉了电视机。再次打开电视机依然只有声音没有图像。于是我打了海尔的售后电话4006999999.第二天售后来我家维修说是两排电子版全坏了。当时我很生气就没有让售后维修。因为我当时我买这台电视时销售人员说海尔电视中国名牌产品，生产电视好多年了质量没问题。我买了一台怎么刚送到家半年就有问题呢？我让他们给我退钱或者重新再更换一台，他们说来说去只是让售后维修。这台电视机到我家才使用了半年时间就有出现了质量问题怎么只给维修，我又找到星河电器他们说；他们卖出电视只管15天，以后让我找售后。我很奥悔，什明牌产品全是骗人的出了问题都不管了，难道海尔公司就是这样为我们老百姓生产放心产品的吗；我希望海尔公司能给我一个合理的解释与处理
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