| 投诉主题：格力空调不制热 | |
| 投诉目标：格力空调 | 投 诉 人：李先生 |
| 投诉时间：2014-02-25 | 投诉地区：山东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=123738 | |
2013年10月6号装机，进入12月份开始使用取暖，半月后出现不制暖情况，打电话售后人员来维修，我们不知什么情况，说没有配件，就不见人了，而且服务态度服务水平极差，甚至骂骂咧咧的，期间我们一直打电话催，一个冬天也没办法使用，直到春节后2月11号才来，换了一个配件，但是根本没有解决问题，又不见人了，在我们无数次的电话催促下，又来拆了一次，还是没有修好，就这样3000多元的空调成了试验品，我们对格力的质量和售后服务实在太失望了，强烈要求更换机器，维护消费者的合法权益，
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