苏宁电器购买新飞冰箱质量问题

2013年10月，南山区学府路苏宁电器搞活动，由于房子装修，家里都是在这里买得，我们看中一款新飞双开门冰箱BCD-560WG，当时是搞活动，售货员说，现在这款没有货，只有样机了，我们还是比较喜欢这款得，就询问了下，售货员说这款冰箱是好得，没有插过电，没有质量问题，这款冰箱也是无霜得，只是摆在这里当样机，我们就相信了，过了两天给我们打电话说要从厂家给我们拿个新的，我们听了很高兴，之后我们要交钱得时候，那个售货员说，由于特价机器，开不了发票，等明天你再来交现金，我们买了其他的家电就回去了，之后七天送货得时候是老人在家接收得冰箱，老人说没有发票，冰箱拆开看之后就摆放那里了，之后我们回来之后，就回老家了，新装修的房子，一直在空屋子，半个月后回来，我们发现冰箱都是冰，还有霜，机器总是会嗡嗡得想，随后我们找到苏宁电器新飞冰箱专柜，但是那个女售货员辞职了，之后另一个人说给我们找售后上门维修，我们隔三差五就去找一趟，之后售后来了，说弄不了，说我们的冰箱确实是有质量问题，不给维修，没有发票，冰箱后面的条码也给撕掉了，没有办法给修，我们又找到苏宁电器，之后还是给我们找售后又厂家的，给了我们一个电话号18637391962，这个人说是厂家经理，给他打电话说能给我们修，结果我们也相信，就一天天的等，售后又来了，之后还是说没有发票，没有条码不给维修，除非自己花钱，就走了，我们买的东西在保修期内，为什么让我们自己花钱，明明是那个女售货员骗我们，冰箱有质量问题为什么还要卖，我觉得我已经很好说话，这个事都已经让我们等这么久了，又给那个厂家经理打电话，说要给我们换门，结果我们还是一直在等待，从2013年10月份，一直到今天，我们也要上班，只是有时间的时候去找一下，到现在为止还是不给修。