| 投诉主题：淘宝天猫海尔统帅电视颜色还原不正 售后不解决 | |
| 投诉目标：淘宝天猫商城 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2014-02-22 | 投诉地区：安徽省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=123006 | |
订单号：455837664927692 2013年11月11日，我在淘宝网上海尔官方旗舰店购得一款海尔Leader/统帅D50LW7100发现者LED液晶50寸OS智能电视机，当时发现颜色还原不正，由于家里人不懂，年底我回家发现确实存在问题。于海尔4006 -999-999联系，由其指定霍邱县服务商上门检查，其技术员上门检查后说要向上级汇报此问题，我并在其售后单上签上问题未解决，等待其结果，但时至今日，海尔一拖再拖，并没有后续跟进服务，且霍邱县服务商态度蛮横说电视不存在问题。 我希望海尔公司妥善解决此事，不要因产品本身质量问题来敷衍消费者！2014年2月17日已投诉在中国质量投诉网上，但海尔官方迟迟未给答复，请问需要多久解决？
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