| 投诉主题：海尔集团不提供售后服务 造成的冷冻物品损坏 | |
| 投诉目标：海尔集团 | 投 诉 人：魏先生 |
| 投诉时间：2014-02-18 | 投诉地区：河南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=121945 | |
因冰箱不制冷，售后不维修，造成的过年冷冻物品损坏，进行赔偿。海尔维修网站，提供虚假的维修信息，只有11号上门看看，14号，没有回访雨维修，却显示提供服务。
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