投诉主题:海信电视花屏问题 | |
投诉目标:海信电视 | 投 诉 人:舒女士 |
投诉时间:2014-02-15 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=121362 |
我2013年12月在国美在线买了台海信电视,12月15号送来电视装上,发现花屏,出了报告,然后给我换了一台,等了三天再次来一台电视,2014年2.10号突然又花屏,情况和上次送来的那台一样的花屏,售后检查是花屏,我要求售后换货,但他们不同意,只肯修。同一款型电视,同一质量问题,说明电视本身就有严重的质量问题,由于春节放假,使用时间也不到一个月。而国美在线也只管卖,不协调售后。让我们这些消费即伤心又费神。四千多的电视还不如一台50元的二手货,耐用品成了消耗品,检查出了质量问题让出连报告都不肯,态度傲慢,心寒伤不起,
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