投诉主题:淘宝恒信电器诚出售过保有质量问题的冰箱 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2014-02-17 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=121863 |
本人在淘宝恒信电器诚购买一冰箱,货到之后发现制冷系统有问题,无法冻住食品,并按照卖家要求找该冰箱品牌工程师鉴定,鉴定结果为制冷系统堵,而且冰箱已经过保一年左右,还收取了50元的鉴定费用,联系卖家退货后,卖家说冰箱质量没有问题,不同意退款,还说我的鉴定证明是花钱买的。我投诉并需要卖家退回冰箱款项,并支付相关的鉴定费用50元整。
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