淘宝天猫华心旗舰店出售三无产品电器

您好，我是2014-01-25 22:30在淘宝天猫华心旗舰店购买了一台加湿器，对方宣称自己产品是美国品牌，有美国华心电器（深圳）有限公司生产。我信以为真，认为他们是大品牌，而且是在天猫上销售应该没有问题。可等收到货后傻眼了，包装简陋，做工及其粗超，更令我不敢相信的是产品没有3C认证。我国相关法律明确规定电器类产品必须经过国家3C强制认证，没有通过3C强制认证不能销售。作为一家跨国企业产品怎么肯没有3C认证？经过进一步核实发现，产品的保修卡标注的生产企业是深圳市华心诚科技发展有限公司，根本不是商家宣传的美国华心电器（深圳）有限公司。这与商家宣传严重不符。淘宝特别是天猫作为销售平台，怎么会让一个没有经过3C强制认证的产品销售呢？？？更可气的是消费者明明已经带电话，发邮件进行了相关举证，淘宝（天猫）依然没有进行任何处理。