苏宁易购出售电器质量差 维修难

我买的奥克斯电饭锅，用了两次就坏了，打了五六次苏宁易购的客服电话，也没有一个满意的答复。我也找了厂家，但是厂家在珠海没有维修点，让我自己承担邮费吧电饭锅寄回去，来回邮费都要50块了，还不能保证能否修好。苏宁易购中山的客服0760-88720501（工号12304）的态度十分恶劣，那意思就是我买到了质量不好的产品算我倒霉算了，十分气愤。如果还不能解决，一定和苏宁理论到底。