| 投诉主题：海尔电视产品质量与售后态度 | |
| 投诉目标：海尔电视 | 投 诉 人：袁先生 |
| 投诉时间：2014-02-13 | 投诉地区：宁夏区 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=121164 | |
由于家中是老人，新年期间购买一台海尔电视，商场只开收据，不开发票，电视机出现问题找售后，售后一直无人联系，无人上门，导致新年期间等于白买，一次都没看，一直给售后总部打电话，总部回复当天答复，迟迟没有答复，现在电视机屏幕划伤，家中老人不懂流程，售后也不处理，现在我把情况反映上来，想让相关部门给予答复，机器究竟怎么处理，我们一直相信海尔的品质，相信海尔的售后，但是这一次彻底寒心了，如果不尽快处理，机器我可以不退换，我要当着我们小区所有人的面，在小区广场砸掉机器，让所有人来见证海尔现在的产品质量，以及售后的服务态度！！！！！！！
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