投诉主题:海尔电视机色彩失真 商家上门调试7次 | |
投诉目标:海尔集团 | 投 诉 人:张女士 |
投诉时间:2014-02-11 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=120917 |
2013年10月11日购买了6台海尔彩电 LED 32A950 型,提了第一台就色彩失真,第二台还是不行,商家上门调试7次还不行,请问彩电送到客户家,哪有商家一次又一次上门调试,如果每件家电都要这样,商家还要做生意?还有4台11月就要求退货,商家的售货员及负责经理不肯退货,态度极差,声称去找315也不怕,苏宁及其他商家只要未提货都可以退货,维独镇江新世纪商厦有限责任公司与客户争吵,态度恶劣,商家应是 信誉第一,质量第一,消费者不能拿辛苦钱买气受,坚决要求原价退货2台彩电(未提货)。
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