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魅族购买不超过两个小时屏裂 不予退换 态度恶劣

投诉主题:魅族购买不超过两个小时屏裂 不予退换 态度恶劣
投诉目标:魅族科技 投 诉 人:沙先生
投诉时间:2014-02-13 投诉地区:吉林省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=121186

我于今天在长春魅族专卖店(光明路店)买魅族MX3(16g)手机一部,事先和魅族的店员声明不要联通合约机,付款之后,店员把手机装进盒子里。然后我就去买手机卡,回到公司准备上卡,发现手机屏幕出现裂痕,手机失灵,出现死机,自动关机的状况。同事让我马上回去退换,拿起盒子发现是联通合约机。 到魅族专卖店之后,不予退换,说返厂检修。。最低要15天。我刚买的手机不到俩小时,情何以堪。询问联通合约机一事,老板说魅族的手机都这样,自带的联通的垃圾软件。 退也不给退,换也不给换,无奈签了返厂的单子,有照片证据! 老板态度很不好,我在网上查了一下,像我这样的情况很多,望魅族官方给出合理解释,屏幕质量有待提高,都不如我用的山寨手机。 希望能给与退款和解释。 并说换屏750元,我刚买的手机,多花750不说,还用不上。质量不行,拿回来在家供着? 希望能给与退款和解释。 刚买手机没用上忙着投诉,太讽刺了! 希望能给与退款和解释。

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