2013年3月13日和3月28号,国美在线在网站发布促销宣传:国美旗下品牌库巴在每个时间段每个ID(账号)限购一件,付款等待期限为24小时。我在不同的时间段,分别按照国美在线的购买流程和规则成功提交订单并成功支付给国美在线货款:订单号:3619054377,彪马茄克一件;订单号:3618505073,太阳偏光镜一付;并在以上订单中显示支付成功,但是国美在线却单方面强制取消订单。另有:订单号3583886269,电脑桌一台;订单号:3584023181,瑞士军刀胸包一只;订单号:3617990227,商品针扣皮带一根;在显示成交后,不到承诺的24小时等待期限也单方面强制取消订单,和国美在线沟通后,他们说我抢购失败,无货了,但是根据国美在线的购买流程,无货根本就不能提交订单,同时会提示货物已经售完。他们的管理人员“库巴东凡”唆使客服毫无证据的诬陷我:“就以使用秒杀机为由不发货”,种种迹象标明国美在线的两次促销纯粹是有准备的欺诈消费者,虚假宣传、强迫交易,望查处,以维护良好的网络购物环境。
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