| 投诉主题：TCL电视质量差换屏后两个月又坏了 | |
| 投诉目标：TCL集团 | 投 诉 人：马先生 |
| 投诉时间：2014-02-10 | 投诉地区：新疆区 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=120776 | |
2012年2月购买TCL彩电48E5000E型号，于2013年8月出现问题，只有声音没有图像，售后说屏幕损坏，需要更换，申请免费更换新屏，2013年11月跟换新屏解决问题，但是2014年2月又出现这个问题，开机只有声音没有图像和上一次问题一样，属于屏幕损坏，需要更新换新屏，针对TCL这台机子短期内更新了两次新屏都没有解决问题，希望能够协调换一台新机子，因为一年的屏幕质保期内免费换屏，可是这种差的质量屏幕，万一过了质保又坏了，需要我重新花钱
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
