中国质量万里行领导好
请帮助我
2013年12月7日我在网上 苏宁易购买的 电话4008365365
用我手机号可查1390169**** 订单号编号:10005453404
长虹LED39C2080i液晶电视机于2013年12月16日下午苏宁易购派人按装后, 走后, 我打开看的时候突然发现屏幕上出现内屏开裂。
随后拨打了苏宁易购电话,后安排的长虹人员到家里进行检查,说是爆屏(但外层的玻璃面罩却完好无损)。
告诉我说:电视是外力碰撞导致内屏破损,是人为导致不能够开签定单。我就反问外面屏幕完好无损, 里面屏幕有裂纹,硬说按装人员搞坏的。我说按装人员脑子坏了拿锒头搞坏。
经无数次联系苏宁易购 终于2014年1月12日送来一台新的,又是坏的。内屏开裂比前一台更大。我想我2014年运气这么差。
后来我在网上搜索长虹电视爆屏原因发现很多用户都是这样的情况,心情才好滴。长虹电视内屏技术未过关。
花几千元买来的电视,没使用变成这样了,还被说成是按装人员搞坏的,误导。造成买家和按装人员矛盾。
长虹彩电 第一产品质量差,第二还不诚信,这么大的企业,管理理念不正确把企业经营至到闭,伤心。
现打电话长虹企业和苏宁易购 都说解决但总无确切回复。已近二个月帮助我,尽快换一台。
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