订单号:517739218405006 我是2014年1月18号收到的货的时候,圆通快递让我上小区门外拿快递,他不给送上来,所以自己拿回家,然后打开后,经过测试,电脑出现花屏和蓝屏,与卖家联系,与卖家协商之后,卖家同意退货,我按照退货的流程给发了回去,原先我包装好电脑没有什么损伤,按照原样包装好的,就是裹电脑的平泡沫出现了一点小小的破损,1月19号叫快递来拿件,EMS单号1035500815701,1月23号卖家给我打电话说是不签收吗,我问具体原因,卖家说泡沫破了 还有电脑后面有划痕说是影响二次销售不给我退货退款的,还拒签,泡沫破损根本影响不到什么二次销售,难道卖家卖的是泡沫和箱子吗?还有电脑本身就出现故障问题,如果不是出现故障问题我不会退的,既然出现故障问题,卖家谈何二次销售呢?这不是坑人吗?还说不可能给退款的,卖家发的电脑本来就是有故障问题,他们是必须要承担这部分责任的,卖家拒签明摆着不想承担出现故障问题的责任
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |