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三星液晶网络电视捆绑式收费

投诉主题:三星液晶网络电视捆绑式收费
投诉目标:三星电子 投 诉 人:郑先生
投诉时间:2014-01-22 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119402

2013年10月份购买三星55f8000型号液晶网络电视,当时三星的网络电视用的是叫和丰网络电视,里面每月、甚至每天都不断更新新的片源,里面所有的电影、连续剧、等等所有都是免费的,而且非常好看,三星当时的这个功能吸引了我,才不惜重金购买了这款网络电视。一直到2014年,我一直都享受着这样的喜悦。可是,自从2014年1月1日改变成了芒果tv的,出现了很大的差异,里面的片源只要是点击率高的或者好看一点的连续剧,都是收费的了,稍微好看一点的节目或者电影,都要收费,成了收费网络电视,必须办理vip才能享受以前的服务,我问过芒果tv业务,也问过三星服务,三星的回答是这样的,以前的节目能看现在还能看,现在更新的电影,如果vip的就得付费才能看,而且芒果和三星来回踢皮球,,当时正是因为网络电视里面所有的节目是免费的我才买的,现在他们捆绑着打人,而且只有这一款视频播放程序,不予更新,我认为严重欺骗了我们消费者,希望给予解释,希望给予其他播放器或者解除收费现象。

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