投诉主题:苏宁易购欺骗消费者 提供虚假物流信息 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:李女士 |
投诉时间:2014-01-21 | 投诉地区:吉林省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119280 |
1.在苏宁易购上购买洗衣机LG洗衣机 T75FS32PDE,17日下单,随后付款成功。订单显示18日送货,请假在家等待一整天,毫无音信。 短信高职送货延期至20日,20日请假在家,又毫无音信。之后每天询问客服一直延期拖延。没有准确送货信息。 多次联系客服都没有用。 2.苏宁易购提供虚假物流信息,欺骗消费者,因此造成消费者经济损失工资3天。 提供的送货人电话虚假,一直无法接通。拨打立刻挂断。
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