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大中电器美菱冰箱质量问题

投诉主题:大中电器美菱冰箱质量问题
投诉目标:大中电器 投 诉 人:马先生
投诉时间:2014-01-20 投诉地区:河北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119020

本人在2014年1月17日付款购买的美菱冰箱BCD-278WP3BD,18日晚上送货,按照送货人员要求静止放置冰箱12小时后于2014年1月19日早上九点半插电使用。 插电后噪音非常大。而且有刺耳的 “兹兹”声音。严重影响日常生活。特别是晚上影响睡眠,存在严重的质量问题。 而且拨打美菱客服电话 :4008111666 ,要求退货,到目前没收到相关人员回复。 且美菱冰箱维护人员上门检查后 写明噪音大。(保留了书面文字)。 现在强烈要求退货退款。维护消费者应有的权益

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