淘宝小冰火人专卖店违背消费承诺

订单号：420876194864626 作为美的的忠实消费者，一直以来，家里的各类大小电器主要都是购买美的的产品，作为淘宝网的一位网购达人，也从2008年开始购物，到如今已购有几十万的产品，并达到两颗黄钻V4会员级，从当初购买美的冰箱、美的洗衣机、美的豆浆机，但凡美的推出一些精典产品，只要家里需要，都不惜买之。 2013年9月10日10点，淘宝天猫商城美的小冰火人专卖店组织了一次巨划算活动，当时销售产品为一台美的 FS4015 智能不锈钢定时预约电饭煲，价格为328元人民币，并公开承诺全网最低价，且半年保价，如在半年内，发现低于当日活动价，10倍赔偿差价。 鉴于美的公司是全国有名的知名商家，同时有淘宝天猫这个平台作保证，美的公司又作出如此保价承诺，我当时毫不犹豫的购买了美的 FS4015 智能不锈钢定时预约电饭煲（订单编号：420876194864626），然而当我在2013年9月16日收到商品后，却因商品质量问题无法使用，于是手机拍照通过电话和旺旺与商家协商，商家承认是质量问题，并让我退回该商品，同时让我再在其店内新购一台一模一样的产品。 2013-09-18 21:16，我按照销售人员的指示，再次在其店内以新购同款的方式进行了购买（定单号：426448774874626），同时也把之前有质量问题的产品退回给商家，但此时购买的价格却并不是之前的活动价格328元，而是339元，商家与我协商后承诺差价以支付宝转账的方式补给了我。 2014-01-16我再次在美的小冰火人店铺购了一台美的 FS4015 智能不锈钢定时预约电饭煲（定单号：519072005044626），此时所购价格为319元，同时我在该款产品的销售记录中还发现该商家在2013年11月11日所售出价格为324元，12月12日所售价格为319元，2014年1月8日所售价格为309元，并与该商家的客户人员核实属实，有销售记录和聊天记录为证，而这三次降价时间，均属于2013年9月10日10点巨划算活动中承诺保价半年的期限内，同时该商家三次都违背了当初的半年保价承诺。 根据国家法律相关规定：“商家通过海报、店堂告示、广播、电视、报纸等做的广告，涉及价格等优惠条款的，都视为合同的要约，必须遵守承诺，遵守合同。根据国家工商总局颁布的《合同违法行为监督处理办法》，对于商家的此种行为，情节较轻的给予警告，重的处以违法所得额三倍以下，但最高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下罚款。”而美的公司作为国内的知名企业，知名品牌，消费者信赖的产品，也信誓旦旦的公开对消费者作出承诺，却公然的一而再，再而三的违背承诺，欺骗消费者，无视消费者的信任，无视国家法律。 对此，我要求该商家立刻兑现承诺，以10倍的差价赔偿，并媒体上对广大消费者公开致歉。同时我将保留追究该商家法律责任的权利，并向美的集团总部、消费者协会投诉、消保委、工商局等相关部门投述。