| 投诉主题：苏宁易购没收到货 商家硬说已经送到 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：郑先生 |
| 投诉时间：2014-01-17 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=118758 | |
2013年12月4日在苏宁易购购买黑人茶倍健牙膏（薄荷）140g*3，订单号4005420645，一直没有收到货。致电苏宁，苏宁易购辩称已经送到，却一直不肯核对校验码和快递底单。反复投诉无果，要求退款，加上赔偿。
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