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苏宁易购迟迟不送货 忽悠消费者

投诉主题:苏宁易购迟迟不送货 忽悠消费者
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:段先生
投诉时间:2014-01-18 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=118812

315工作者你们好! 上次投诉苏宁易购就忽悠我退了货,想着过年了没有和他们计较,好嘛,我又购买了一个饮水机定单号6005887235 ,这个就更气人了,因为有2号购买的那个教训,我买的时候就询问商家有货没有,商家回答说有,好久可以到商家说买的时候有显示17号到。那我就买了,15号我就打400督促他们发货没有他们就说查询,结果又没有音训了,16号我又打400询问17号确定可以到不,,400客服给我查询后告之我17号可以送到家,我然后又反复确认的问了客服,说可以到家。因为已经拖的够久的了,过年家里又没有人,要上班,我17号就请假在家里等,,结果在家白白等了一天。然后晚上6点过我又打400,得到是回答是厂家发货不知道好久到,简直气愤之急,,然后400在线给我转接饮水机厂家要我当面询问厂家,接过去之后厂家问我哪里买的,我说苏宁易购买的,厂家那边说网上买的找苏宁,,居然踢起皮球了。17号我打400电话多次差不多一小时,,结果到现在都还不知道好久可以给我送货,。购买的时候我都咨询好了的,有货17号肯定可以送到,结果请假一天白等,苏宁易购简直就是骗子,大忽悠。。希望你们对这样的不良商家,骗子公司给予重惩罚。

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