2013年12月4日在苏宁易购下单买了一个80元的 TP-LINK无线USB网卡 TL-WN722N，订单编号20083022，到货后发现不稳定，经常找不到无线网络。于是在7日之内向苏宁易购提出退货申请。苏宁易购4008365365售后热线同意退货，称系统升级，要延迟几天才能退货。最后在2013年12月16日，按照苏宁易购售后的指示，我把网卡交到了苏宁易购在四川绵阳剑南路的门店（电话0816—6855588）门店服务人员在电脑上操作了退货程序。然后叫我回家等退款。从此就没有音讯了，打过几次电话给剑南路的门店，他们也不知道，也打了无数的4008365365，但每次都敷衍。但直到现在，这个网卡退给苏宁31天了，仍然没有退钱，也没有人主动联系我解决。。电话费都用了十来块了，货退了一个月了，我的钱，一分钱没退给我。我淘宝都V4了，京东也经常买东西，他们退款一般就3-5天解决了。真没比苏宁易购这么可笑的。
虽然80元的货款不多，但苏宁门店和苏宁易购这种无视消费者利益的行径实在可恨。也是视315消费者权益为儿戏，因此，为了维护我的消费权益！要求苏宁退款80元，补偿电话费10元，赔偿精神损失1元！
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