我于2013年12月22日在苏宁易购网购了一台美的微波炉MM721NH1-PW ，价299元，已经支付。苏宁本该于12月23日，就将货送给我们，但时至今天，货依然没有送来。我们打网上送货人：孙川川15906293646的电话，他说他不送小件，让我们与苏宁联系。打通4008365365，等你的是无限期的客服忙，电话费不知花多少，好不容易有客服了，问下你的情况，说24小时内给你答复，然后，你就等吧，等死了，也没人理你！再打，还是这么说。好不容易，1月3日下午，有个电话0513-85532074，一个自称是苏宁物流的张先生，电话说1月5日，将货送来，我同意了他。5日又没送，再打这个电话去，他们说这是苏宁的客服电话，不是苏宁的物流，说会给我答复，到今天再也没他们的电话了。期间再联系网上客服，与电话客服一样，说再联系，就是一不联系我们，二不送货。在网上投诉后，经过7-8次的电话联系，天天说送货，8日，9日，10日，11日，12日，说了不送，好不容易昨天下午送来，我打开一看，是件损坏的货，拒收！然后苏宁来电说，没货了，要重新发其他弄号的货给我们，给我们110元券，让我们先退货，然后，再加上这个110的券，给我们发一个300多的货。今天又变了，让我们到门店自提一个不同型号的货。我们在网上查了，我们买的这款，在南京还在卖啊！苏宁的花样层出不穷！查了其他苏宁的类似情况，一定是商业欺诈，以低价吸引消费者，过后设法不执行合同！希望对苏宁这种不宁诚信的商业行为，给予严惩！要求苏宁快将货送来，并赔偿我们的精神损失费299元！我们在质量万里行网上投诉的问题，苏宁还没解决，就说他们已经解决了！另外，南京工商局，也有很强的地方保护主义，从员工到工商局长，一个德性！这样的人要早点下台！
| 【中国质量万里行声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
