| 投诉主题：苏宁电器恶意欺骗消费者 | |
| 投诉目标：苏宁电器 | 投 诉 人：万先生 |
| 投诉时间：2014-01-14 | 投诉地区：天津市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=118298 | |
本人于2014年1月12日，在苏宁易购购买长虹42寸平板电视一台，于2014年1月13日送达，电话联系好，说在半小时内送达，但是本人在家等待两个小时后送到，本人想要开想要开箱验货，却得到送货师傅不让开箱验货的回答，说要等待安装师傅开箱验货。2014年1月14日，上午接到安装师傅电话，说安装要有安装费用，座架的安装费用为30元，挂架的安装费用为50元，在购买电视的时候苏宁没有告知本人安装电视需要收费，今天上午一直在联系苏宁客服，得到的回答就是苏宁安装电视是收取费用的，但是长虹公司安装电视是免费的，还有苏宁电器的02258096666电话一直处于无人接听状态，无法联系！苏宁电器是在故意欺骗消费者，从中赚取不应该得到的暴力，我想应该有很多消费者上当受骗，希望您方予以重视曝光！
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