投诉主题:京东商城华为荣耀3c现货抢购付款后不发货 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:高先生 |
投诉时间:2014-01-09 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=117802 |
华为 荣耀3C (白色)3G手机 TD-SCDMA/GSM 双卡双待 1G RAM版 这款手机是京东JDphone(http://sale.jd.com/act/dzXtwICkeBg.html)活动主推的一款手机,需要预约抢购购买。本人按照要求预约,并且在规定的抢购时间2013年12月31日参加抢购活动,抢到了一部手机(订单号:951224359)。 但是付款完毕后,状态变成了预定,至今没有发货。询问客服,告知要两周才可以发货。京东在整个购买前活动宣传中,都声称是现货抢购,而且下单当时,状态也是现货,没有在任何地方提到下单付款后要两周才可以发货。 京东的行为已经构成了欺诈,这批抢购的都没有发货,还要在10日进行下一批抢购,完全是欺骗消费者,搞虚假活动。 强烈要求京东给予解释道歉赔偿!
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