淘宝华帝旗舰店出售劣质油烟机

本人于双11在华帝淘宝旗舰店购买Vatti/华帝i11019+i10002b抽油烟机燃气灶套餐，订单号：454516424652446。 到货之后看到外表木箱完好，纸箱完好，就没有把油烟机拿出来检查。由于橱柜当时没有安装好，买来的东西都没有安装，最近安装拆箱发现油烟机外部铁皮已经严重变形，联系淘宝旗舰店客服，结果得到的是标准的处理方法： 华帝旗舰店:v10 (2014-01-03 18:20:34): 【重要提示】收货时一定要先开箱验货再签收，验货时需要核对产品的适用气源（灶具、燃气热水器），核对产品包装箱里的附件是否齐全（以产品说明书后面的装箱清单为准），如发现气源发错或机器破损，亲需要当天与我们联系处理并拒收机器，如签收货后第二天才与我们反映情况，我们将无法核实情况，无法为亲解决，所以亲必须及时核对气源和机器是否完好。有问题签收后再退回，退回的运费您需自己承担了喔，电话：0757-29229494。 （温馨提醒：收货前要准备开箱工具，物流公司是没有提供的） ****** (2014-01-03 18:21:37): 就知道是这样的结果 这个和物流没有关系，多半是原来就有问题 华帝旗舰店:v10 (2014-01-03 18:21:48): 亲亲，您购买的时候不是叫你开箱验货吗 不是的哦 ****** (2014-01-03 18:22:16): 原来木头好好的，纸箱都好好的 就没有打开 客服居然说我当时怎么没有开箱检查。试想一下，外表柔弱的纸箱都完好无损，里面结实的铁皮反而变形，这能是快递的问题吗？再说，那么大，那么重的油烟机，我如何在快递那里完全拿出来看完，再放回去？华帝作为我国燃气具知名品牌，竟然是这样一种处理问题的态度，旗舰店出售的商品竟然是有问题严重损坏的商品。所以决定投诉，希望能通过315帮助解决问题。