投诉主题:苏宁易购买电器各种理由推迟送货 送货送错货 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:李女士 |
投诉时间:2014-01-07 | 投诉地区:辽宁省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=117497 |
本人于2013年12月24日在苏宁易购购买了2个海尔电热水器(厨宝),正常应该12月25日送货,但是由于单位地址中午没人接收,便改期第二天送货,之后就开始能送货的时间说移动POS机不好用了,不能刷卡,又改期,迟迟不送,于是拨打4008365365电话又进行重新预约送货流程,一直到2014年1月2日,终于把货送来,却只有一台,于是退回,又一次的没人理了这事,再打苏宁易购电话进行预约,改期1月7日送货,也收到了会如期送货的短信和验证码,但等了一天都没有人联系我,打给送货师傅,说根本货就没出库,苏宁易购这样一次一次的欺骗消费者,望有关部门治理,并给一个说法!同时督促尽快送货!
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