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苏宁易购不讲诚信 老忽悠客户

投诉主题:苏宁易购不讲诚信 老忽悠客户
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:韩先生
投诉时间:2014-01-06 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=117331

我6月初在苏宁易购买的三星S4,当时网页显示附带大礼包价值1036元(三星HM5100蓝牙耳机+原厂炫彩保护套+三星原厂32G(CLASS10)存储卡),我觉得加上大礼包还算划算就买了,结果只收到手机,大礼包的事情气死我了。开始有赠券,但没货,后来反应和投诉了不下10次,老是让我等,都等了半年多了,始终没货,现在网页显示蓝牙耳机已经下架了。垃圾苏宁不讲诚信,请消费者协会帮我拿回我该得的大礼包,我个人认为从法律的角度来讲我也有权利退货,因为是苏宁没履行合约。难道消费者的权益维护起来就这么难吗???

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