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苏宁易购迟迟不退款

投诉主题:苏宁易购迟迟不退款
投诉目标:苏宁易购 投 诉 人:白先生
投诉时间:2014-01-06 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=117281

我是2013年12月8号在苏宁易购上买的亚都加湿器YC-X100E,本来是说2013年12月11号送货的,结果11号没有送,到了12号打的客服电话,她说因为网络的问题还没有发货,所以我就申请了退款,他也给我办理了退款,是郑州的客服联系的我0371-66900017,之后就没有了音讯,款到现在也没有退,打电话打了无数次,都是说向上汇报,整个退款需要7-15个工作日,直到今天2014年1月6号还没有退给我,都快一个月了!苏宁易购真是店大欺客!

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