投诉主题:长虹售后修电视修不好 | |
投诉目标:长虹电视 | 投 诉 人:和女士 |
投诉时间:2014-01-05 | 投诉地区:河南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=116783 |
电视于2011年11月14日购买,2013年12月22日出现水平黑线,售后鉴定屏坏(说明书承诺屏保修3年)拉走后返郑州长虹,后告知无法修复,让加1000元更换新机我不同意,后又给我协商让加300元我仍然不同意,因为机器在保修期内售后有义务给我免费更换新机
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