本人与2013年12月18日在苏宁易购购买一个电脑包，订单号：4005683839，显示预计自提时间是12月23号，23日苏宁物流现在 2013-12-23 13:11:02 您的订单商品已到达苏宁重庆中心仓
22:25:38 您的订单已完成装车
可26号还没到货，联系苏宁客服说要到了；27号联系客服，给了个派工师傅舒某某18623098###，与其电话联系恢复要客服给调拨单；等几天还是没信息，再联系客服说元月2号到；可到2号查询仍无到货信息，再次与客服联系，还是要求与舒某某18623098###联系；后来再到苏宁网站查询物流信息，除了预计自提时间没了，其他的还是23号重庆中心完成装车的信息；再想用 咨询/投诉 的方式与客服联系，永远是
您可以选择继续等待或机器人应答
；元月4号改成 在线客服－－售后服务－－ 订单咨询 [忙碌] 与• 3363号客服联系，给了一个电话18623098###，还是上次给的电话，可现在这电话无人接了。苏宁的客服就是这样天天忽悠说要送货，可重庆主城到市区10多天了，就送不到吗？虽然没送货但不给客服好评就联系不到客服了？
强力鄙视苏宁的客服和物流！！！
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