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海信电视质量差问题多

投诉主题:海信电视质量差问题多
投诉目标:海信电视 投 诉 人:吴先生
投诉时间:2014-01-03 投诉地区:江苏省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=116952

海信的液晶电视真不能买,质量差问题多,就是买了的,也要在质保期内将所有功能都测试下,防止有些接口买回来就是坏的 我12年7月买了台海信32寸液晶电视,当时看功能挺多的,还可以上网,价格2千多,就买了,回家一试,发现上网看电影速度奇慢,打开网页速度也慢,于是还是老老实实的用视频接口接个机顶盒看看电视,那些浮躁的功能其实真没什么用,前几天家里又买了台硬盘播放器,就决定接个HDMI看看高清电影,这时问题来了,发现两个接口都无法正常工作,显示无信号。打电话给客服,说已经过保了,上门检测要30元,维修还要另外收费。心里顿时感觉非常郁闷,虽然说电视机买回来一年多,可有很多接口当时根本没试,也没有条件试。而且一个接口很难说买回来是好的,从来没用过,就自己坏了吧。肯定不排除买回来就是有问题的。如果说主板坏的话,哪用了一年就坏了啊,这主板太容易坏了吧。如果说电视机买回来正常收看,然后出了问题了,我肯定会自行维修的,可一个接口,买回来后就没有碰它,现在刚开始用发现是坏的,让我自己掏钱维修肯定说不过去,才刚过保几个月吧。再看看我家其他电视,也买的是国产销量第一的品牌,都用了快十年了,到现在一点问题都没有。而我有个朋友,刚结婚买的海信,也是两年不到,就出现驱动板损坏,后来还是自掏腰包维修的。前几天同事家也买的海信,到家没几天也出现了小问题,还好可以保修,不过,以后就很难说了,海信虽然也是国内品牌做的很不错的,可在产品质量上和售后服务上,还要多下下功夫。

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