投诉主题:康佳电视售后维修几个月都没修好 | |
投诉目标:康佳电视 | 投 诉 人:胡先生 |
投诉时间:2014-01-02 | 投诉地区:重庆市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=116715 |
2013年9月因电视故障致电康佳4008800016,随后维修人员上门把电视带走维修,至今电视还没有修好给送来,期间多次致电4008800016,答复都是已经给你记录,会尽快处理,稍后工作人员联系我,没人告诉我什么时候电视可以维修好给我送过来,每次都是叫我等待,等待,时间一天天过去,至今已经3个月没有观看过电视,我不知道还有什么品牌维修能够修理几个月,就是配件等待生产也生产出来修好了吧。直到现在厂家也没给我明确的时间什么时候给我处理好,把电视给我送来。一直都是请等待,会尽快处理,不断推脱,对康佳电视的服务态度很失望,不把消费者放在第一位,大拇指服务就是个空谈,希望大家都能看到康佳的服务态度,不要买康佳的产品,不然你会和我一样的遭遇。希望贵网能帮忙,尽快解决这件不愉快的事情。
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