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志高99L冰箱质量问题

投诉主题:志高99L冰箱质量问题
投诉目标:志高冰箱 投 诉 人:蒲先生
投诉时间:2013-12-31 投诉地区:福建省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=116498

本人2013年6月30日在洪南兴海尔专卖店购买了一台志高99L的小型冰箱。当时店主亲自送上门安装好,到2013年12月20日均未移动过。 12月20日 在清理冰箱时,发现冰箱底层出现两条裂纹,(如图1)在联系店主后,派人来查看过,但来人说“这是小问题,没什么的”就贴了两条锡薄纸走了。(图2) 现我提出更换一台新的冰箱,更换原因是: 1.在自购买时间起,到发现裂纹时止,以在要求更换的时间内。 2.冰箱内部裂纹,我感觉应该是严重的质量问题,可以想象。在正常环境、正常的工作情况下,都能出现裂纹,哪在高温或高湿的情况下,会不会出现更多问题呢。 3.出现裂纹的地方,不止是一条,而是长短不一的两条,那就可以肯定为一条先裂,然后再出现另一条裂纹的。这种情况下,会不会再过段时间又出现新的裂纹呢?

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