美菱冰箱欺骗

送的冰箱有划痕而且是库存了近一年的产品，不给退换货，后来冰箱使用不到3年就有问题，报修居然说是好的，等过了3月，冰箱就彻底不工作了，又说过了3年质保期，要580的维修费，本来说好是十年质保的，只是我的质保卡丢了，人家愣是毫不通融，坚决不保修了。。。。。。。。打电话要求维修，态度特别恶劣，要求找领导处理，人家说没有领导电话，问怎么处理，人家说没法处理就是花钱维修。。。总之就是你碰到我这样的商家就该活该。