投诉主题:海尔冰箱售后无法解决问题 回访骚扰 | |
投诉目标:海尔集团 | 投 诉 人:杨先生 |
投诉时间:2013-12-27 | 投诉地区:辽宁省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=116044 |
2013年12月9日海尔冰箱售后报修,保鲜抽屉的塑料滑道裂了,告诉无备件,此后每天一至二次报修回访,电话内容都是一样,先核实报修,然后告诉“无备件,暂时无法解决”,严重影响报修人的正常工作和生活,与骚扰电话一样,本人快崩溃了,又不敢把电话号码拉黑,怕能修时联络不到我,希望海尔售后尽快解决问题,不要再打“骚扰回访”电话了!本人电话:15940746906
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