乐视电视S50违约延期发货

乐视商城 电视S50，承诺下单后5周内发货，6周内发完。 本人11月13日下单，至今12月29日仍未发货，已超过6周,属乐视违约。 且乐视不按承诺发货，还于12月24日现货抢购活动，而第2天就能发货。对于我预付款46天用户，迟迟不发货，多次投诉乐视公司，除了抱歉外无任何进展。 投诉要求退款，并要双倍补偿。