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1号店卖热水器只送达一个零件

投诉主题:1号店卖热水器只送达一个零件
投诉目标:1号店 投 诉 人:姜先生
投诉时间:2013-12-24 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=115574

本人于12月20日在1号店网购价值999元的万和热水器,12月21日送货内容只有热水器的一支排气管。自21日起每天打数次客服电话,已上传证据图片,至今无任何进展,每次都说需要等两天,在和库房联系。

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