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海尔洗衣机刚出保质期即坏掉 维修费过高

投诉主题:海尔洗衣机刚出保质期即坏掉 维修费过高
投诉目标:海尔集团 投 诉 人:秦女士
投诉时间:2013-12-25 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=115701

本人于2010年4月购买海尔洗衣机XQG56-1086。在今年12月,使用过程中出现问题,无法正常洗衣。维修人员检查后,人为存在故障,需要换件,维修费等需要800-900元。洗衣机一直正常使用,在刚刚出保质期后即出现故障、维修费过高,对消费者不公平。之前还购买过海尔波轮洗衣机,同样在保质期刚刚过后即出现故障。

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