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海尔空调购买不到两年维修费近两千 压缩机坏掉

投诉主题:海尔空调购买不到两年维修费近两千 压缩机坏掉
投诉目标:海尔空调 投 诉 人:谢女士
投诉时间:2013-12-25 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=115641

我公司在2011年12月16日在当地巨野县麟州家电购买了一台海尔空调(挂机),安装在一间20平米的在线仪器室内,今年6月份空调坏了,报修后派来维修人员维修,说是已超过一年质保期需收费,我公司付了500元维修费。可是过了没多长时间就又坏了。现在冬天需要开启空调,我们向海尔售后总部报修后,派来维修人员检查后说是压缩机什么的坏了,因为是公司用的,不在保修范围内,需付维修费1200元。我公司当时花了2100元买的空调,一年多的时间就开始坏了,现在光修就快将近2000元了,和报废有什么区别!!还不如再买台新的呢。当时买海尔的空调就是冲着是品牌的,质量和售后都有保障,结果还不如其他杂牌子的质量好。就算是公司用的,也是夏天和冬天才用,又不是一年365天,天天开着,也是安装在室内的,也不应该这么快就报废了!试问如果是这样的话以后哪个公司或单位敢买海尔的空调?!!严重抗议!现在公司仪器室急等着用空调,事情还没有给解决,海尔的信誉何在?!!

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